1. Giriş Axtra Solutions LLC (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır), müşterilerimizle olan iletişimimizde açıklık, saydamlık ve güvenlik prensiplerini benimser. Bu politika, Şirketimizin elektronik iletişim araçlarını nasıl kullandığını ve bu iletişimlerin müşterilerimiz tarafından nasıl yönetilebileceğini açıklamaktadır.

2. Şirket Bilgileri

• Adı: Axtra Solutions LLC
• Adres: 188 Overmount Ave, Woodland Park, NJ 07424, United States of America
• İletişim: info@axtrasolutions.com | +1 (862) 226-8851

3. Kullanılacak İletişim Kanalları Şirket, müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve sizlere özel teklifler sunmak için aşağıdaki elektronik iletişim kanallarını kullanmaktadır:

• E-posta
• SMS/MMS
• Sosyal medya mesajlaşmaları
• Mobil uygulama bildirimleri

4. İletişim Frekansı ve İçeriği Şirketimiz, ayda en fazla dört kez pazarlama ve promosyon içerikleri gönderecektir. Bilgilendirme ve müşteri desteği iletişimleri ise ihtiyaca göre ve önceden belirtilen durumlar doğrultusunda gerçekleştirilecektir.

5. Kullanıcı Onayı ve Tercihleri Müşterilerimizin iletişim tercihleri bizim için önemlidir. İletişim ayarlarınızı [web sitemizdeki hesap ayarları bölümünden] ya da her iletişimin altında yer alan "Ayarları Yönet" veya "Abonelikten Çık" bağlantıları üzerinden yönetebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Korunması Müşteri verileri, [Kişisel Verilerin Korunması Kanunu] ve ilgili diğer mevzuatlara uygun şekilde işlenecek ve muhafaza edilecektir. Veri saklama ve işleme politikalarımız hakkında daha fazla bilgiye [Gizlilik Politikası] sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

7. Güvenlik Önlemleri Müşteri verilerinin güvenliği, Şirketimiz için en üst düzeyde öncelik taşır. En güncel şifreleme ve güvenlik teknolojileri kullanılarak veri güvenliğinizi sağlamaktayız.

8. Yasal Uyarılar Bu elektronik iletişim politikası, ilgili tüm yasal zorunluluklara uygundur ve müşterilerimizin haklarını koruma altına alır.

9. Şikayet ve Geri Bildirim Mekanizması Herhangi bir şikayet ya da geri bildiriminizi [iletişim formumuz] aracılığıyla bize iletebilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri Bu politikada yapılacak herhangi bir değişiklik, değişikliklerin yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce [web sitemizde] ilan edilecek ve müşterilerimize e-posta yoluyla bildirilecektir.

11. Yürürlük Tarihi Bu politika 5 Kasım 2023 itibariyle yürürlüktedir.