1. Giriş

Bu şartlar ve koşullar, Axtra Solutions (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından sunulan hizmetlerin kullanımını düzenlemektedir. Şirketin sunduğu hizmetleri kullanarak, bu şart ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Şirket Bilgileri

• Adı: Axtra Solutions
• Adres: 188 Overmount Ave, Woodland Park, NJ 07424, United States of America
• İletişim: info@axtrasolutions.com

3. Hizmet Tanımı ve Kapsamı

Şirket tarafından sunulan hizmetler, branding ve logo tasarımı, çok dilli web site tasarımı, e-ticaret çözümleri, mobil uygulama geliştirme, SEO optimizasyonu, reklam yönetimi ve sosyal medya yönetimi olarak sıralanabilir. Her bir hizmet, ilgili projenin özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilecektir.

4. Sipariş ve Ödeme Şartları

Müşteriler siparişlerini web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla verebilirler. Kabul edilen ödeme yöntemleri arasında banka havalesi ve kredi kartı (Iyzico sanal pos aracılığıyla) bulunmaktadır.

5. Teslimat ve İptal Koşulları

Hizmetlerimizin teslimat süreçleri projenin kapsam ve doğasına bağlıdır. İptal edilen hizmetler için müşterinin, iptal talebini hizmet başlangıcından itibaren 7 gün içinde yapması gerekmektedir.

6. Fiyatlandırma ve Vergiler

Hizmet fiyatlandırmaları, projenin detaylarına ve gerekliliklerine bağlı olarak belirlenecektir. Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.

7. Müşteri Hizmetleri ve Destek

Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Destek için +1 (862) 226-8851 numarasını arayabilir veya info@axtrasolutions.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Garanti ve Sorumluluk

Şirket, sunulan hizmetler için belirli bir garanti sunmamaktadır, ancak müşteri memnuniyetini sağlama konusunda taahhütte bulunur.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

Müşteri bilgileri en yüksek standartlarda korunacak ve yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğunda kullanılacaktır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

10. Değişiklikler ve Güncellemeler

Şirket, bu şartlar ve koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olacaktır.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu şartlar ve koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yorumlanacak ve uygulanacaktır. Anlaşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde çözülecektir.

12. Çerez Politikası

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Detaylar için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

13. Tüketicinin Onayı

Bu şartlar ve koşulları kabul ederek, hizmetlerimizi kullanmayı kabul etmiş olursunuz.