Axtra Solutions KVKK ve Veri Koruma Politikası

1. Giriş

Axtra Solutions olarak biz, müşteri ve kullanıcılarımızın gizlilik haklarını ciddiye alır ve kişisel verilerin korunması konusunda yasal düzenlemelere uygun hareket etmeyi taahhüt ederiz. İşbu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu ("KVKK") temel alarak ve ilgili diğer mevzuatlara uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

2.1. Veri Kategorileri:

• Kimlik Bilgileri
• İletişim Bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri
• İşlem Bilgileri
• Teknik Veriler

2.2. Toplama Yöntemleri:

Kişisel verileriniz; şirketimizin web sitesini ziyaret ettiğiniz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğiniz veya elektronik posta yoluyla bize ulaştığınız esnasında, yazılı ya da elektronik ortamda toplanabilir.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilir:

• Hizmetlerimizin sağlanması ve iyileştirilmesi
• Müşteri ilişkilerinin ve deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal ve düzenleyici gerekliliklerin karşılanması
• Şirket içi istatistiksel analizlerin yapılması

4. Veri Saklama ve Güvenlik

Toplanan kişisel veriler, mevzuatın öngördüğü süre kadar ya da hizmetlerimizin gerektirdiği süre zarfında saklanmaktadır. Kişisel veriler, alınan gerekli teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.

5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, ancak yasal zorunluluklar çerçevesinde ve sadece gerekli olduğunda üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu durumlar, mahkeme kararı veya yetkili resmi makamların talepleri gibi durumları kapsar.

6. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımımız hakkında daha fazla bilgi için web sitemizde yer alan çerez politikamıza göz atabilirsiniz.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde, veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• İşlenen kişisel verilere ilişkin bilgi alma hakkı
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
• Kişisel verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını ve aktarıldıysa bu kişileri öğrenme hakkı
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda düzeltilmesini talep etme hakkı
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir durum oluştuğunda itiraz etme hakkı
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarar görmesi halinde zararın giderilmesini talep etme hakkı

Veri sahipleri, haklarına ilişkin taleplerini şirketimize yazılı olarak iletebilirler.

8. Politika Değişiklikleri

Axtra Solutions, bu politikayı zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Politikada yapılan değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

9. İletişim

Kişisel verileriniz ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle info@axtrasolutions.com adresinden veya şirketimizin iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.